受北京市旅游局委托,我院承擔《北京市A級旅游景區導覽標識設置》地方標準編制工作。
旅游標準對于旅游行業管理具有重要意義。自改革開放以來,我國旅游標準化建設進程不斷推進,標準化體系建設更趨完善。近年來,北京市旅游局也不斷推進地方規范、標準編制工作,旅游景區服務質量標準(2007)、北京市A級旅游景區安全管理規范(2008)、北京市A級旅游景區突發事件應急規范(試行)、北京市A級旅游景區導覽標識設置規范(試行,2008)、北京市A級旅游景區監控系統設置規范(試行,2009)、北京市A級旅游景區游客服務中心建設和管理規范(試行,2009)、鄉村旅游特色業態標準及評定(2009)等對北京市旅游行業發展具有重要意義。北京市生態休閑旅游區評定規范、京郊人家標準及評定等個性化地方標準也正在編制中,即將出臺。
《北京市A級旅游景區導覽標識設置規范》已于2008年開始試行,此次標準化工作將該規范提升至更加科學有效的推薦性指導地位。該標準將為北京市A級旅游景區中旅游導覽標識的統籌部署和具體安排提供標準和依據,優化包涵景區游覽線路指引、景觀解說、服務設施導向、安全提示等在內的導覽標識體系的要素結構與空間布局;加強景區與游客的信息溝通,引導游客順利完成旅游活動,從而樹立景區高檔次、高質量的服務形象。我院將在相關標準學習和景區實地調研的基礎上,綜合各方專家意見和建議,科學推進此次標準編制工作。