10月14日是世界標準日,今年的世界標準日主題是“標準是世界的通用語言”。上午,在世界標準日前夕,國家質檢總局、國家標準委批準發布35項國家標準,其中就包括了由全國休閑標準化技術委員會組織編制完成的《休閑露營地建設與服務規范》的第一批四個國家露營地系列標準。
在國家標準化管理委員會的安排部署下,全國休閑標準化技術委員會組織完成了《休閑露營地建設與服務規范》的第一批四個標準的制定,分別是導則、自駕車露營地、帳篷露營地和青少年營地。
據全國休閑標準化技術委員會副秘書長付磊透露,制定這個系列標準的宗旨,是按照綜合標準化的模式,努力形成一個覆蓋面廣、服務對象多的標準綜合體,統籌指導、規范休閑露營地的建設質量和服務品質,保障休閑露營者的權益。這樣一個專門針對休閑露營地的標準體系,在全國及世界上都是首創。
本次系列標準的主要特點,是既提出了休閑露營地通用的基礎性規范要求,也突出強調了彰顯特色,塑造差異,以避免露營地出現千篇一律、雷同建設。這樣有利于為消費者提供多樣化的休閑露營生活,并有助于提高露營地經營管理的綜合效益。
付磊在發布會現場也介紹了休閑露營地四個系列標準的重點內容。我們接下來就看一看有哪些亮點吧。
第一部分:導則
導則主要規定了休閑露營地的分類和基礎術語,對露營地建設和服務提出共性方面的要求,其中突出了安全、環保和自助服務。例如,應確定場地的生態承載力,不超載運營;對消耗物品循環利用,多采用服務外包,減少或不使用洗滌劑,降低經營強度,避免污染環境;提倡露營者自帶基本生活和休閑用品,自己帶走垃圾,并開展自助式服務;露營住宿設施,選擇可重復利用的環保材料,盡量不用固定建筑形式。可以看出,露營地是以融入自然、低強度建設和有限服務為主要導向的,而不是規模越大、服務越多越全越好。
第二部分:自駕車營地
該標準對選址、規劃、功能區、服務設施和質量提出了具體要求。重點是安全、環保和特色服務,例如營地周邊1小車程范圍內應有救助設施;內部道路應遵循人行、車行相分離,車輛限制時速不超10km/h;在出入口、服務中心、服務保障區應有醒目的室外照明,便于夜晚發現和使用;標準規定了營地的基礎功能區,包括出入口、服務中心、停車場、自駕車露營區、房車宿營區、服務保障區、廢棄物收納與處理區,這是自駕車營地應該必備的功能區;同時,根據自身的條件,可設置木屋住宿區、帳篷露營區、兒童游樂區、戶外運動區、休閑俱樂部等特色功能區,以此形成差異。標準還對自駕車、房車的露營區、營位以及衛生、保潔等設施提出了數量、規模等指標要求。
第三部分:帳篷營地
顧名思義,就是用帳篷作為露營設施的營地,直接融入大自然,在歐美等國家的國家公園里很普遍,在我國的前景非常廣闊。標準規定了帳篷露營地的分類、選址與布局、服務及質量要求,依然突出了環境保護和安全保障。例如除了沙漠露營地外,營地內的綠地率應達到50%以上,營位與服務中心的距離不宜超過5分鐘步行路程,營位地面應高于周圍地面15厘米及以上,便于防蟲、防潮。同時對營位數量、規模,以及衛浴、廁所、廢棄物收納、防火、防盜等設施配置提出指標和質量要求。
第四部分:青少年營地
青少年露營是家庭教育和學校教育的必要補充,目標是提高青少年綜合素質,促進德、智、體、美、勞全面發展。本標準結合青少年的身心特點,以集中管理和訓練為主要形式,既要體現挑戰性,也要保障安全,因此相關指標規定的比較全面和細致。例如,集體宿舍、活動室、實驗室等場所的規模和設施要求,戶外教育區、軍事訓練區、戶外體育區、宿營區等功能區的規模、設施和項目設置的要求。專門針對管理人員提出技能、資質和數量配置要求,以及運營流程、安全防護等方面的規范,并在附錄中對訓練項目、設施給出了技術規格和主要參數指標。
付磊在現場表示,露營生活體現了人們回歸自然的本能,我們的祖先就是生活在帳篷、樹屋、棚屋等營地里,因此露營地是天人合一的美好家園。本次系列標準的發布和實施,將有力促進和規范休閑露營這一新興業態的可持續發展。休閑即生活,休閑創造幸福。休閑標準化,為國民大眾的幸福生活服務。
全國休閑標準化技術委員會主任委員張靈光介紹,我國于2009年11月成立了全球第一個、也是截至目前唯一專門以休閑服務為對象的標準化技術組織——全國休閑標準化技術委員會。5年來,全國休閑標準化技術委員會在“城市公共休閑服務與管理標準體系”、“特色農業多功能開發與利用與標準示范研究”和“休閑服務與管理基礎標準研究”3項國家公益性科研的基礎上,形成了一批休閑國家標準。已實施的休閑服務國家標準涵蓋了基礎術語、公共服務與管理、休閑空間與分類、國民休閑教育、休閑滿意度、休閑咨詢、城市中央休閑區、社區休閑、休閑農莊、度假社區等多個休閑服務領域。這些標準的發布實施,標志著我國休閑產業進入到標準化管理、規范化服務的新階段。