陜西為旅游業標準化體系建設廣搭交流平臺
發布時間：2013-07-25 點擊：11
為了進一步落實“全省旅游標準化工作座談會”精神，推動我省旅游飯店標準化建設，陜西省旅游局日前組織陜西11家四、五星級旅游飯店標準化試點單位，走進臨潼華清池景區學習觀摩。
臨潼華清池景區是陜西省首批被國家旅游局確定的全國旅游標準化示范單位，華清池景區在全面、系統構建景區標準化體系，完善各類管理服務程序、規范的同時，利用其獨特資源優勢，傾力打造的《長恨歌》歌舞實景演出，培育了品質化、特色化的旅游品牌，彰顯了陜西旅游服務特色，在全國旅游服務行業中也是獨樹一幟。特別是華清池景區標準化工作，領導重視、上下齊心，以《長恨歌》演出管理規范為基礎，起草、制定的《旅游景區實景演出規范》已獲省標準委評審通過，作為我省旅游行業的首個地方標準即將發布。此次陜西省旅游局組織旅游飯店走進景區，旨在充分發揮典型示范帶動和輻射作用，推廣旅游標準化試點中取得的成功經驗，通過搭建起旅游標準化體系建設服務學習交流平臺，以點帶面，不僅使陜西星級飯店標準化建設創建工作有一個大的推進，同時也使陜西旅游整體形象、旅游產品功能、旅游服務質量、旅游接待能力和水平得到一個顯著提升。
活動現場的陜西旅游飯店業人士表示，“雖然行業不同，但服務標準化的目標是一致的。通過互動交流、資料展示、實地體驗，可以讓我們這些取經者們受益匪淺。”
臨潼華清池景區是陜西省首批被國家旅游局確定的全國旅游標準化示范單位，華清池景區在全面、系統構建景區標準化體系，完善各類管理服務程序、規范的同時，利用其獨特資源優勢，傾力打造的《長恨歌》歌舞實景演出，培育了品質化、特色化的旅游品牌，彰顯了陜西旅游服務特色，在全國旅游服務行業中也是獨樹一幟。特別是華清池景區標準化工作，領導重視、上下齊心，以《長恨歌》演出管理規范為基礎，起草、制定的《旅游景區實景演出規范》已獲省標準委評審通過，作為我省旅游行業的首個地方標準即將發布。此次陜西省旅游局組織旅游飯店走進景區，旨在充分發揮典型示范帶動和輻射作用，推廣旅游標準化試點中取得的成功經驗，通過搭建起旅游標準化體系建設服務學習交流平臺，以點帶面，不僅使陜西星級飯店標準化建設創建工作有一個大的推進，同時也使陜西旅游整體形象、旅游產品功能、旅游服務質量、旅游接待能力和水平得到一個顯著提升。
活動現場的陜西旅游飯店業人士表示，“雖然行業不同，但服務標準化的目標是一致的。通過互動交流、資料展示、實地體驗，可以讓我們這些取經者們受益匪淺。”
陜西省旅游局監管處副處長程崗告訴筆者，“標準化創建工作需要不斷創新和完善，標準化工作就是要讓企業現行的各項制度、程序標準化；要讓標準成為企業的法律；要讓寫在紙上的標準真正落地。”
（本文來源：陜西省人民政府網）
編輯：九鼎輝煌旅游標準化研究辦公室
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