景區公司：加強標準化服務建設提升旅游服務環境
發布時間：2013-04-10 點擊：21
4月7日，長白山開發建設集團景區公司旅游標準化建設全面提升年動員大會暨2013年工作會議召開。
會議制定了《2013年旅游環境綜合整治方案》和《景區公司績效考核辦法》、《2013年景區公司從嚴治企方案》。景區負責人、部門經理及一線員工代表做了表態發言。北、西、南3個景區負責人分別與景區公司簽訂了《經營管理目標責任書》。
會議指出， 2013年，景區公司將實施“從嚴治企”措施，實行全新績效考核管理辦法，提升企業運行效率，開展旅游環境綜合治理工作，加快推進國際精品景區和國家生態旅游示范區創建進程。
會議要求，各有關部門要重點加大景區及周邊旅游環境整治力度，提升景區服務品質，提高景觀檔次。著力對景區景點、設施設備進行安全隱患排查，治理不文明用語和儀容儀表不規范行為;治理黑導、野導、逃票、倒票以及流動私設攤點等擾亂門區旅游市場秩序和經營假冒偽劣商品、欺客宰客行為;重點治理景區亂堆亂放、亂搭亂建等破壞景區環境的行為，以落實崗位責任制，保證工作執行效果。
會議強調，治理的同時景區公司還要致力于完善管理模式，大力開發生態旅游項目，將生態旅游項目發揮到極致。員工要儲備豐富的長白山生態知識，注重細節，切實提高景區的服務質量和管理水平，積極參與謀劃豐富多樣的生態旅游項目建設。（本文來源：吉林新聞網）
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