景區(qū)公司：加強標準化服務建設提升旅游服務環(huán)境
發(fā)布時間：2013-04-10 點擊：21
4月7日，長白山開發(fā)建設集團景區(qū)公司旅游標準化建設全面提升年動員大會暨2013年工作會議召開。
會議制定了《2013年旅游環(huán)境綜合整治方案》和《景區(qū)公司績效考核辦法》、《2013年景區(qū)公司從嚴治企方案》。景區(qū)負責人、部門經(jīng)理及一線員工代表做了表態(tài)發(fā)言。北、西、南3個景區(qū)負責人分別與景區(qū)公司簽訂了《經(jīng)營管理目標責任書》。
會議指出， 2013年，景區(qū)公司將實施“從嚴治企”措施，實行全新績效考核管理辦法，提升企業(yè)運行效率，開展旅游環(huán)境綜合治理工作，加快推進國際精品景區(qū)和國家生態(tài)旅游示范區(qū)創(chuàng)建進程。
會議要求，各有關部門要重點加大景區(qū)及周邊旅游環(huán)境整治力度，提升景區(qū)服務品質(zhì)，提高景觀檔次。著力對景區(qū)景點、設施設備進行安全隱患排查，治理不文明用語和儀容儀表不規(guī)范行為;治理黑導、野導、逃票、倒票以及流動私設攤點等擾亂門區(qū)旅游市場秩序和經(jīng)營假冒偽劣商品、欺客宰客行為;重點治理景區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建等破壞景區(qū)環(huán)境的行為，以落實崗位責任制，保證工作執(zhí)行效果。
會議強調(diào)，治理的同時景區(qū)公司還要致力于完善管理模式，大力開發(fā)生態(tài)旅游項目，將生態(tài)旅游項目發(fā)揮到極致。員工要儲備豐富的長白山生態(tài)知識，注重細節(jié)，切實提高景區(qū)的服務質(zhì)量和管理水平，積極參與謀劃豐富多樣的生態(tài)旅游項目建設。（本文來源：吉林新聞網(wǎng)）
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