新華網北京５月２日專電（記者錢春弦）２０１０年“五一”假日，“世博旅游季”正式開始。在今年黃金旅游季里，國內游要想從容、經濟又平安，關鍵是把握錯開目的地、錯開高峰時段，但絕不“錯合同”的竅門和原則。

　　上海和長三角：５公里圈和１８４天“錯峰”

　　今年“五一”，國內旅游市場因世博會而紅火。長三角旅游城市正值最佳旅游時節，世博會更給江浙城市旅游增加了人氣。從“五一”開始，包括整個５月，如果要去上海，得利用５公里圈和１８４天“錯峰”。

　　“五一”的上海，八九成酒店仍有房源供應。特別是距離世博園３公里圈外、５公里圈內的酒店，實惠又方便。攜程酒店業務部營銷總監施聿專說，上海大部分酒店仍正常接受預訂，距離世博園有一定距離、地處軌道交通周邊的酒店房源相對充足，有較大選擇空間，如陸家嘴，徐家匯、靜安寺地區等。“數據顯示，最新的上海酒店價格與４月初報價相比，僅比平日約漲二成。”

　　游易旅行網數據顯示，從４月３０日至５月３日晚，距世博園區５公里內約有１１０家酒店可以預訂，部分酒店整個５月入住，可節省１２％房費。其中３３家酒店有３００元以下價位房間，在線預訂可再節省８％。游易旅行網酒店產品總監倪軍說，世博會期間將推出返現比例１２％以上經濟型酒店。“這些酒店都位于軌道交通附近，交通十分方便。在線預訂５月房間，每晚可節省至少１２％房費。目前這種酒店已有３５家并將繼續增加。”

　　“不一定住在上海。離上海１小時左右車程，選擇蘇州、無錫等地，既可節省一筆開支，又可多玩一地。”施聿專說，蘇州“五一”酒店價格二星級１９０元左右、三星級２５０元左右、四星級３８０元左右、五星級８００元左右，比上海便宜２０％到５０％。“在上海住四星級酒店的花費，在蘇州可以住上豪華五星了。”

　　世博會舉辦期為５月至１０月，在１８４天里，游客盡可以從容安排行程，享受“錯峰”的輕松和經濟。游易旅行網市場總監王一力說，游客多的時候酒店價格普遍上漲。游世博節省酒店費用，最好的辦法就是錯開高峰，“游客朋友應盡量避開開幕式、‘五一’小長假、‘十一’黃金周和閉幕式等日期。”

　　國際旅游島：可享“放心價”

　　“五一”開始，包括即將到來的端午小長假，這個春天旅游季節，國內還可以享受另一種“錯峰”，就是錯開目的地，不妨繞開上海下海南。春節期間因價格飆漲令游客側目的海南，為全國游客報出了“放心價”。

　　近日，中國旅游研究院聯合清華大學媒體調查實驗室開展的“五一”城鎮居民旅游意愿調查結果顯示，４５．１％的被訪者計劃假日出游，在主要旅游目的地中，海南僅次于上海，甚至高于北京和杭州。各大旅行社最新的信息顯示，現在去海南是一個不錯的機會。為避免酒店房價再度異常波動，海南省物價局“五一”實施治理“天價客房”措施，以消除外界擔心。根據價格法等規定，海南省政府對“五一”期間部分地區賓館酒店客房價格實施臨時價格干預。５月１日至３日，以４月１２日銷售價格為基價，海口、三亞、瓊海、萬寧、保亭縣境內所有賓館酒店價格上漲幅度不得超過５０％。

　　據海南省物價局局長劉善義介紹，今年春節期間，“天價客房”使賓館酒店實際入住率下降、投訴舉報增多、群眾批評之聲不斷，給海南帶來負面影響。為此，物價、旅游、工商等部門將成立聯合督導檢查組，監督客房價格調控。而且游客可以放心的是，從“五一”到端午甚至“十一”黃金周，這種調控措施將更加成熟。

　　攜程旅行網數據顯示，目前三亞的二星級到五星級酒店，平均房價約２３０元、３００元、４６０元、１１００元，比春節下降四分之三。隨著“天價房”絕跡，春節期間被“嚇跑”的游客，可以從容地游覽國際旅游島。

　　其實，“五一”、端午、“十一”，旅游者都可以錯開最熱目的地。如果錯峰出行、網絡預訂，優惠的幅度會更大。

　　開心旅游須從合同始

　　 “五一”前夕，國家旅游局發出《旅游服務警示第２號》，醒目的標題就是：向“變調”的另行付費游覽項目說“不”。與此同時，國家旅游局還與國家工商行政管理總局聯合推出了新版的旅游合同文本。

　　在旅游經濟發達的國家，旅行者出行首先要“摳合同”。我國的旅游者不大喜歡出行前同旅行社“約法三章”，對旅游合同以及旅游保險，一貫粗線條、不較真。國家旅游局旅游質量監督管理所的負責人援引警示案例說，有一個１００多人的旅游團參加“７天單飛海濱游”，第一天地接導游就要每人再交３００元看表演。游客拒絕之后，導游讓司機將大巴停下不走：“不交錢，無錢安排晚飯，賓館房間鑰匙拿不到。”隨后的行程，要么不發房卡，要么將游客丟在海灘，返程時還要每位游客再出１００元錢，否則不發火車票。

　　“在有關部門的干預下，問題得到了解決，卻給游客留下了心理陰影。這個案例中，游客與旅行社簽訂合同時，多次口頭申明不得強迫參加另行付費項目，旅行社工作人員也口頭表示同意，結果設想中的一趟熱帶風情之旅，事實大相徑庭。”

　　因此，旅游一定要學會錯時、錯地，但絕不能“錯合同”。旅游者在簽訂旅游合同時，一定要對另行付費游覽項目名稱、價格做出明確說明并申明自由選擇權。對旅行社單方面提出所謂“臨時安排”等含混用語，必須“打破砂鍋問到底”。對于拒絕繼續履行合同、提供服務或以此相威脅的，旅游者可以向旅游目的地或居住地旅游行政管理部門投訴，要求賠償。

　　“不錯合同”，丑話不僅要說在前頭，而且必須寫在前頭，必要時可以訴諸法律。這才是確保假日旅行真經濟、真安全、真順心的“國際慣例”。