公關(guān)在公信力方面則展現(xiàn)出極大的優(yōu)越性。廣告追求短期目標(biāo)，而旅游是一個(gè)長(zhǎng)期的資源，短期行為必然會(huì)使旅游景區(qū)品牌的感染力下降。公關(guān)能夠把每一個(gè)階段的廣告?zhèn)鞑ト苋氲骄皡^(qū)品牌長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略中來，使廣告?zhèn)鞑ゼ饶鼙ＷC當(dāng)期效益，又能適當(dāng)兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)良性積累。廣告是一種單向傳播的方式，即便是廣告導(dǎo)入了活動(dòng)反饋等元素，也難改其主流本質(zhì)。公關(guān)則恰好相反。如果說廣告是品牌的空中轟炸，那么公關(guān)好比是品牌的地面推進(jìn)部隊(duì)。面對(duì)面的親密接觸消除了品牌與目標(biāo)對(duì)象溝通的障礙，提升了溝通的效果。旅游廣告無法創(chuàng)造參與機(jī)會(huì)，屬于一種被動(dòng)傳播，消費(fèi)者就算有心與品牌進(jìn)行更深入的溝通也無法實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致旅游者對(duì)品牌的了解無法深入，長(zhǎng)期停留在一個(gè)較低的層面。

    公關(guān)傳播為旅游者創(chuàng)造了其與品牌親密溝通的機(jī)會(huì)，也能夠吸引外界傳媒、旅游者及內(nèi)部員工在品牌身上找到對(duì)自己有效的熱點(diǎn)，從而引發(fā)注意和共鳴，傳播層度自然較廣告為深。

    舉例來說，前不久青島啤酒聯(lián)合CCTV共同推出傾國傾城“最值得向世界介紹的中國名城”大型電視活動(dòng)，活動(dòng)旨在通過有效整合旅游資源、政府資源和奧運(yùn)資源，實(shí)現(xiàn)線上線下的全資源聯(lián)動(dòng)，全新打造蘊(yùn)涵旅游文化和奧運(yùn)精神的中國“城市名片”，助推旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前該活動(dòng)已經(jīng)在全國范圍內(nèi)展開，據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，截止到目前該活動(dòng)的廣告價(jià)值已經(jīng)達(dá)到上百萬元。

    那么該如何運(yùn)用公關(guān)手段進(jìn)行旅游景點(diǎn)的推廣，迅速建立旅游品牌呢？

    我個(gè)人認(rèn)為，有一下幾個(gè)方式可以探討：

    其一：利用公關(guān)手段，施放一個(gè)爆炸性的信息，引起媒體與目標(biāo)對(duì)象的注意和興趣，而后，經(jīng)過各方媒體的爆炒，目標(biāo)旅游者的好奇心被提到一個(gè)足夠的高度，這個(gè)時(shí)段，廣告登場(chǎng)，給消費(fèi)者各種具體的信息，目標(biāo)旅游者對(duì)廣告?zhèn)鞑サ年P(guān)注由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，由淡漠變?yōu)榉e極，廣告的傳播效果，得到大大的提高。比如新疆喀納斯湖水怪，喀納斯湖本是一個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)的景點(diǎn)，其實(shí)早在60年代就有人把巨大的魚（哲羅鮭）誤認(rèn)為是水怪，但真正使其變成巨大新聞事件傳播的，還是在最近時(shí)間，通過公關(guān)的手段，進(jìn)行全方面的報(bào)道，吸引公眾的視線，引發(fā)大量的媒體報(bào)道，使目標(biāo)群體不自覺地參與進(jìn)來，對(duì)新疆喀納斯湖旅游景區(qū)的品牌打造建立了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為景區(qū)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

    其二：政治公關(guān)活動(dòng)傳播。通過政治公關(guān)活動(dòng)如邀請(qǐng)黨、政領(lǐng)導(dǎo)人到企業(yè)視察,企業(yè)承辦政府有關(guān)活動(dòng)等,以此制造新聞引起社會(huì)公眾關(guān)注,提升品牌的政治形象,提升品牌的權(quán)威感和可信度。

    其三：進(jìn)行必要的公關(guān)活動(dòng)，提高旅游景區(qū)的品牌形象。公關(guān)活動(dòng)可以建立和維持旅游目的地與公眾間的良好關(guān)系，建立、維護(hù)、改善或改變旅游地形象。如在主要目標(biāo)市場(chǎng)城市舉辦新聞發(fā)布會(huì)、旅游推介會(huì)；邀請(qǐng)旅游專家、知名人士、政府和大型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察；舉辦旅游發(fā)展研討會(huì)、座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等。邀請(qǐng)明星、名人出任旅游地形象大使或代言人，利用其公眾形象及知名度影響相關(guān)群體。舉辦各種大型公關(guān)活動(dòng)，比如攝影大賽、體育比賽、休閑體驗(yàn)等落地公關(guān)活動(dòng)，由新聞媒體進(jìn)行報(bào)道，制造旅游形象宣傳轟動(dòng)效應(yīng)。