大數據時代紅色旅游發展的思考
發布時間：2013-07-30 點擊：15
紅色旅游是具有中國特色的主題旅游，也是弘揚民族精神,宣傳主流價值觀的重要載體。雖然，在西方沒有使用“紅色旅游”一詞，但類似的概念如反法西斯戰爭、民族獨立、國家統一等愛國主義主題的旅游景點非常普遍。
在美國首都華盛頓就擁有一批此類主題的免費景點，如國會圖書館、華盛頓紀念碑、林肯紀念堂、杰弗遜紀念堂、馬丁·路德·金紀念碑等。即使在“娛樂至死”(amusingourselvesdeath)和“娛樂至上”的美國，在愛國主義這類題材的處理上也是非常嚴肅和嚴謹的，這些景點無論在解說詞，還是在環境氛圍的營造方面，都很關注細節，形象生動，主題鮮明，從內容到形式都充分體現美國社會的主流價值觀和歷史觀，同時，還給游客留下重新思考和評價歷史事件、慎終追遠的空間，較好地做到了思想性與藝術性的統一。
盡管具有不同文化背景的外國游客可能不一定完全認同美國社會的主流價值觀和對于一些涉外歷史事件的評價，但僅從主題旅游景點的建設規劃和開發模式上看，還是值得我們借鑒的。
反觀我們一些紅色旅游景點，除了展示手段簡單粗糙，解說蒼白無力，有些導游甚至信口開河，添油加醋，無中生有，戲說歷史，對于民族英雄缺乏必要的崇敬和敬畏，不尊重史料和史實，對于反映同一歷史事件的不同景點，對歷史事實的解說也不盡相同，一般都是由當地的專家執筆，往往為我所用，斷章取義，曲解和夸大歷史細節。在一些反映革命戰爭題材的影視作品中，更是變本加厲，不僅不顧歷史真實，甚至違反常識，搞歷史虛無主義。今天我們所講的“中國夢”應該是全體中國人民，包括各個歷史時期的仁人志士孜孜以求，自強不息，并共同為之奮斗的偉大愿景。紅色旅游景點蘊藏著大量珍貴的歷史信息，是我們學習和了解歷史的重要載體，是緬懷先烈、慎終追遠的紀念場所。也是我們薪火相傳，繼往開來的精神基礎。如何在歷史信息混雜、娛樂化盛行的當下，還原歷史真相，客觀評價歷史人物，是新時期紅色旅游發展面臨的新課題。
面對目前一些地方紅色旅游解說信息資源“碎片化”的現象，我們建議，利用現代信息技術進行“去碎片化”，從信息源頭上杜絕現在各自為戰，自搞一套的分散局面。建立紅色旅游中央大數據庫，同時搭建國家紅色旅游的中央大數據“云”平臺，將分散在中共中央黨校、各類黨史研究機構和中國革命歷史博物館的黨史研究、革命史、革命人物研究;各軍事院校和軍事研究機構、中國軍事博物館、“三大戰役”紀念館等單位的軍事研究、軍事題材研究、抗日戰爭研究、解放戰爭研究、革命戰爭案例研究;國家新聞出版廣電總局等紅色題材的音(影)像、圖書資料等以上所有這些相關單位的相關研究成果的文字、圖片、音(影)像、實物(文物)等資料數據化、并進行系統的遴選和審核，形成經權威部門認定的數據源。地方政府、景區、相關企業分別構建紅色旅游數據運維中心以及紅色旅游目的地城市的“端”接口。通過共享云平臺所提供的大數據構建自己特色的紅色旅游應用，向紅色旅游景區(點)、旅游企業(包括供應商、中間商等)、游客提供各類信息集成服務、信息專題服務等;同時，對于暫時無條件搭建自身較強端處理能力的紅色旅游目的地/集散地，亦可通過向云平臺購買、租用服務的方式，對本地旅游企業及游客提供相應的信息服務，從而節約成本，發揮云平臺的強大處理能力與網絡應用模式。在運營模式上，充分運用市場機制，鼓勵多方參與，產業聯動，跨界合作，協同創新，融合發展。
“端”的開發要順應本地化、社交化和移動化(LoSoMo)的信息技術發展趨勢，并將這些豐富的紅色旅游資源和產品信息以方便可行、個性化定制和雙向互動的溝通方式送達旅游者，以代替傳統的單向灌輸的宣傳模式。運用大數據，云平臺，集成多方數據資源，將遠程資源本地化，本地資源遠程化，整合社會媒體資源，提供基于位置服務(LBS)，Web2.0網絡技術和3G移動通信技術，運用社交網絡媒體(SNS)、點評網站、官方微博(微電影)、維基眾包模式等渠道和媒介，實現與旅游者實時的互聯、互通和互動。改變傳統的以圖片、文字解說為主，運用移動智能終端(智能手機)，通過Apps提供集影視視頻、音頻解說、電子圖書等多種形式于一體的信息載體;以及增強現實(AR)和虛幻現實(VR)、情景再現等表現手段，將某一個紅色旅游景區(點)的解說和展示置于大歷史的背景下，進行全方位、多視角、立體化的“故事化”展示，將與該景區(點)相關的史料史論、人物傳記、軼事趣聞、黨史知識、軍事知識、國內外相關研究成果等融合集成、分類推送，供游客自主選擇，并可針對黨員干部和在校學生的政治思想教育、黨團組織生活、入黨宣誓等主題活動按需定制解說內容;基于移動智能終端，還可以在景區(點)的宣傳推廣上突破時空的局限，通過隨時隨地的多媒體、新媒體和社交媒體等新型信息發布工具，實現與旅游者的實時雙向溝通，及時了解宣傳推廣的績效，按照細分市場、細分人群，調整宣傳推廣的策略。
我們認為，要將紅色旅游作為一種特殊的文化創意旅游來開發，并充分吸收和應用現代信息技術(IT)、大數據(BigData)和智慧旅游(SmarterTourism)的研究成果，提升紅色旅游的思想內涵和宣傳手段。在堅持嚴肅的政治導向和正確的歷史觀前提下，將紅色旅游開發成可觀賞、可游覽、可參與、可體驗的文化旅游產品，避免枯燥的說教式的展示。突出其觀賞游覽、增長知識、參與體驗、養生健體等功能，將紅色旅游資源打造成寓教于樂，融傳統教育、觀賞游覽、參與體驗于一體的，對于國內外旅游者都具有吸引力的旅游產品。在紅色旅游目的地(集散地)的系統里將紅色旅游資源信息與本地相關的旅游信息集成為具有本地特色的紅色旅游產品信息。此外，還可以藉此開發出系列的旅游紀念品和旅游商品。
紅色旅游主題的大數據和云平臺構建不僅對于提升現有的紅色旅游景區(點)的發展有著極其重要的作用，而且還可以藉此開發出新的紅色旅游景區(點)或按專題靈活組合多種紅色旅游線路。如可以應用數據挖掘技術，將各個歷史時期民族英雄的海量信息加以整理，創建我們自己的國家公墓，將為國捐軀的先烈集中安葬，便于后人世代瞻仰拜謁;或在各地現有的革命烈士陵園基礎上，創建國家公墓體系，統一形象標識和管理制度;也可以仿照法國先賢祠的做法，為在中華民族發展歷史進程中，在各個領域做出過重大貢獻的杰出人士修建永久的國家紀念館(堂)。并將此開發成國家級的紅色旅游景區(點)，這是中華民族不可估量的精神財富，也是中華民族立足于世界民族之林的信心源泉。對于建設繁榮富強的小康社會，實現偉大的中國夢具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。
總之，構建基于大數據的紅色旅游云平臺是紅色旅游可持續發展和提升的重要基礎，這是信息技術在紅色旅游開發中的應用創新與制度創新，有助于對旅游產業鏈的深層次重構，促進信息服務商、移動運營商、旅游服務商等的多層次合作與產業聯盟，對于促進傳統旅游業向現代旅游業的轉化，加快旅游業的發展速度有著重要的現實意義。
原文題目：大數據時代紅色旅游發展的思考
編輯：九鼎輝煌旅游規劃研究中心
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