為加大推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點城市工作的力度，海口編制下發(fā)了《海口市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點企業(yè)評估表》，要求全市62家旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點單位對照評估。

　　2012年，海口市被國家旅游局列為第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點城市，目前海口已有第一批62家旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點單位，還將開展第二批、第三批試點單位創(chuàng)標(biāo)活動。今年是海口積極推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作的關(guān)鍵一年，年底將迎接國家的檢查驗收。今年海口將繼續(xù)完成《高爾夫旅游服務(wù)規(guī)范》、《海口市海上休閑旅游服務(wù)規(guī)范》、《鄉(xiāng)村旅游點的等級劃分與評定》等旅游新業(yè)態(tài)的地方標(biāo)準(zhǔn)，開展專項旅游培訓(xùn)。

　　《海口市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點企業(yè)評估表》包括標(biāo)準(zhǔn)化組織領(lǐng)導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)化工作基本要求、旅游標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的完善與實施、試點效果等方面內(nèi)容，總分共計1000分。評估表的編制為試點企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作提供了基本標(biāo)尺，對企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)具有重要的指導(dǎo)意義。

　　“自從旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開始后，辰達(dá)國旅指定專人負(fù)責(zé)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作，定期報送工作簡報。梳理公司內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范，明確并修訂各崗位、人員的工作職責(zé)。”海南辰達(dá)國際旅行社負(fù)責(zé)人說，同時，借助旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點工作的機(jī)會，完善公司內(nèi)部的市場營銷推廣機(jī)制，聘請專家?guī)椭眯猩缤晟苾?nèi)部管理和服務(wù)規(guī)范。

　　為推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化，海口組建了專家?guī)旌凸ぷ鞫綄?dǎo)組。專家?guī)旌投綄?dǎo)組的組建為試點單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化提供了人才保障和智力支撐，是海口深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的另一項有力舉措。

　　根據(jù)工作安排，海口市旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)辦公室和督導(dǎo)組近期將對全市的旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點單位進(jìn)行檢查，進(jìn)一步落實國家旅游標(biāo)準(zhǔn)化評估表的各項內(nèi)容，指導(dǎo)試點單位建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作體系，督導(dǎo)試點單位開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。（記者祝勇 實習(xí)生鐘春睿 盧雅楠）

（編輯：九鼎輝煌旅游標(biāo)準(zhǔn)化研究辦公室）